Sitio de demostración. Este es un prototipo funcional hecho por Pragmatic Business Solutions para enseñar cómo se ve un sitio municipal accesible y bilingüe de verdad. No lo opera la Ciudad de Rio Grande City. Ir al sitio oficial de la ciudad Desarrollado por Pragmatic Business Solutions, LLC (se abre en una pestaña nueva), una empresa de software a la medida de Rio Grande City, TX.

Ahorita no hay datos disponibles. Cómo está hoy
Rio Grande City Texas · Fundada en 1848
ESEnglish: EN

Tablero del personal

Facturación — la ventanilla

Se abre cuando se abre la ventanilla a las ocho y se queda abierta todo el día en el segundo monitor. Esta es una pantalla de hoy; las tendencias de doce meses van más abajo.

Viernes 5 de septiembre de 2026, 8:02 a.m. · el ciclo cierra el martes a las cinco

Necesita atención esta mañana

  • Aviso de hervir el agua en el lado norte — 62 casas van a llamar hoy

    La rotura en 1204 N Garza salió a las 6:12 de la mañana en los dos idiomas. La muestra 2 va mañana y el aviso no se puede levantar hasta tener dos resultados limpios. La respuesta en la ventanilla es: siga hirviendo el agua hasta que la ciudad avise, y le mandamos un mensaje en cuanto se levante.

    Ver a quién le tocóImprimir el aviso en español

  • Ocho cuentas con uso alto llevan tres días marcadas sin llamada

    El ciclo cierra el martes. Después de eso ya son recibos, y la plática pasa en la ventanilla en lugar de por teléfono.

    Abrir la lista de llamadas

Los números

Cada indicador lleva a la lista que lo produjo. Un número al que nadie puede entrar es un folleto.

  • Cobrado hoy en ventanilla

    $8,417

    96 transacciones · la caja abrió a las 8:02 · ayer a esta hora eran $6,980

    Depende de otro

  • Recibos emitidos en este ciclo

    6,187

    De 6,214 cuentas · tres días para cerrar el ciclo

    En meta

  • Recibos detenidos por excepción

    27

    Nueve sin lectura, seis en cero, ocho con mucho más consumo de lo normal, dos estimadas tres ciclos seguidos, dos esperando lectura final

    Vigilar

  • Cuentas con uso alto por llamar antes de facturar

    8

    Una llamada antes del recibo es una revisión de fuga. Después del recibo es un pleito de $600 en la ventanilla. La marca más vieja tiene tres días.

    Atender

  • En la lista de corte de mañana

    43

    $19,880 · los avisos salieron el 26 de agosto en los dos idiomas · seis quitadas desde las ocho de la mañana porque pagaron o hicieron arreglo

    Vigilar

  • Cuentas con atraso

    812

    $264,000, de los cuales $111,000 pasan de noventa días · 13.1% de las cuentas

    Vigilar

  • Pagos sin venir a la ventanilla

    62%

    41% en línea, 15% por teléfono, 6% pago del banco · en octubre era 34% · como 41 personas menos en la fila cada día

    En meta

Recibos detenidos — resolverlos antes de que cierre el ciclo el martes a las cinco

CuentaDirecciónRutaPor qué está detenidoLectura de ahoraQué hacer
ACCT-88190506 S Fronton StR-04Mucho más consumo de lo normal12,900 gal · +213%Llamar antes de facturar — posible fuga
ACCT-87744902 W 3rd StR-02La lectura salió en cero0 galRevisar si la casa está vacía o si el medidor se paró
ACCT-863313410 Loma BlancaR-11Sin lectura — el medidor está enterrado—Orden de trabajo para levantar la caja
ACCT-852201508 N Britton AveR-06Estimada tres ciclos seguidosestimada 5,200 galAlguien tiene que sacar lectura real
ACCT-8901477 E Main StC-01Falta lectura final — se vendió el 29 de agosto—Cerrar la cuenta y facturar
ACCT-90117210 S Garcia StR-09Cuenta nueva, sin historial1,140 galConfirmar que entró el depósito de $150

En el año fiscal

De octubre a septiembre, porque así es el año fiscal en Texas. Septiembre son cinco días de un mes — se dibuja, pero nunca marca una tendencia.

Lo que se le debe al servicio de aguaMiles de dólares al cierre del mes. El bloque de más de 90 días es el único que de verdad le cuesta dinero a la ciudad, y ha bajado cada mes desde que se ofrecen arreglos de pago en los dos idiomas.
  • Al corriente
  • 31 a 60 días
  • 61 a 90 días
  • Más de 90 días
$0$200$400$600$800Al corriente 37231 a 60 días 8461 a 90 días 38Más de 90 días 96octAl corriente 35831 a 60 días 9161 a 90 días 41Más de 90 días 102novAl corriente 34431 a 60 días 9661 a 90 días 46Más de 90 días 108dicAl corriente 34131 a 60 días 11861 a 90 días 62Más de 90 días 131eneAl corriente 33631 a 60 días 10461 a 90 días 54Más de 90 días 142febAl corriente 36131 a 60 días 9661 a 90 días 48Más de 90 días 138marAl corriente 38431 a 60 días 9161 a 90 días 44Más de 90 días 132abrAl corriente 40731 a 60 días 8861 a 90 días 41Más de 90 días 126mayAl corriente 43131 a 60 días 9461 a 90 días 43Más de 90 días 121junAl corriente 45831 a 60 días 10261 a 90 días 47Más de 90 días 118julAl corriente 45231 a 60 días 10861 a 90 días 51Más de 90 días 114agoAl corriente 44131 a 60 días 10461 a 90 días 49Más de 90 días 111sep
Ver la tabla
MesAl corriente31 a 60 días61 a 90 díasMás de 90 días
oct372843896
nov3589141102
dic3449646108
ene34111862131
feb33610454142
mar3619648138
abr3849144132
may4078841126
jun4319443121
jul45810247118
ago45210851114
sep44110449111
Cómo pagó la gente a la ciudadParte de las transacciones. El 29% en ventanilla sigue siendo como 1,800 pagos al mes, y son sobre todo personas mayores y gente sin tarjeta. No cierren la ventanilla.
  • Ventanilla del Palacio
  • En línea
  • Por teléfono
  • Correo y buzón
  • Pago del banco
0255075100Ventanilla del Palacio 52%En línea 18%Por teléfono 9%Correo y buzón 14%Pago del banco 7%octVentanilla del Palacio 50%En línea 20%Por teléfono 10%Correo y buzón 13%Pago del banco 7%novVentanilla del Palacio 47%En línea 23%Por teléfono 11%Correo y buzón 13%Pago del banco 6%dicVentanilla del Palacio 45%En línea 25%Por teléfono 12%Correo y buzón 12%Pago del banco 6%eneVentanilla del Palacio 42%En línea 28%Por teléfono 12%Correo y buzón 12%Pago del banco 6%febVentanilla del Palacio 39%En línea 31%Por teléfono 13%Correo y buzón 11%Pago del banco 6%marVentanilla del Palacio 37%En línea 33%Por teléfono 13%Correo y buzón 11%Pago del banco 6%abrVentanilla del Palacio 35%En línea 35%Por teléfono 14%Correo y buzón 10%Pago del banco 6%mayVentanilla del Palacio 34%En línea 36%Por teléfono 14%Correo y buzón 10%Pago del banco 6%junVentanilla del Palacio 32%En línea 38%Por teléfono 15%Correo y buzón 9%Pago del banco 6%julVentanilla del Palacio 31%En línea 39%Por teléfono 15%Correo y buzón 9%Pago del banco 6%agoVentanilla del Palacio 29%En línea 41%Por teléfono 15%Correo y buzón 9%Pago del banco 6%sep
Ver la tabla
MesVentanilla del PalacioEn líneaPor teléfonoCorreo y buzónPago del banco
oct52%18%9%14%7%
nov50%20%10%13%7%
dic47%23%11%13%6%
ene45%25%12%12%6%
feb42%28%12%12%6%
mar39%31%13%11%6%
abr37%33%13%11%6%
may35%35%14%10%6%
jun34%36%14%10%6%
jul32%38%15%9%6%
ago31%39%15%9%6%
sep29%41%15%9%6%

Las otras vistas