Lo que hacemos
Hacemos el software que una ciudad ya paga — para que sea suyo.
Una ciudad de ochenta mil le renta el sitio a una empresa, el ruteo de autobuses a otra, el paquete de la mesa a una tercera y los mensajes a una cuarta. Ninguna comparte registro, así que la ciudad paga cuatro veces por guardar cuatro veces el nombre del mismo residente — y de todos modos no le puede decir dónde anda la cuadrilla. Nosotros hacemos todo eso como una sola plataforma que la institución posee por completo: el código, los datos y las llaves.
Todo lo que hacemos está en www.civq.us (abre en una pestaña nueva).
- 9propuestas no solicitadas, hechas y en vivo
- 1,228páginas, todas en dos idiomas
- 0fallas de accesibilidad en todos
Lea esto primero
Ninguna de las nueve instituciones de abajo nos pidió que hiciéramos esto. Nadie nos contrató, nadie los pagó, y ninguna los ha respaldado. Los hicimos por iniciativa propia, en público, para que lo que sabemos hacer se pueda ver en lugar de describirse — y para que una plática con una ciudad empiece con algo que funciona y no con una presentación y una promesa.
Por eso también cada uno lleva un aviso arriba de cada página diciendo que no es el sitio de esa institución. Son propuestas dirigidas a ellas, hechas con su identidad pública real y con datos de demostración claramente señalados. Si alguna institución prefiere que se retire su proyecto, lo retiramos.
Cómo trabajamos
Todo se hace a la medida. Estos nueve son ejemplos, no un catálogo.
No vendemos un producto con su nombre puesto enfrente. Cada uno de los proyectos de abajo empezó por lo que esa institución de veras hace — sus propios departamentos, su propio registro, su propia geografía, sus propios dos idiomas — y se hizo a su medida. Nada de aquí es una plantilla que comparten nueve clientes.
Así que la lista no es un menú. Si lo que usted necesita no está ahí, eso no es una limitación — simplemente todavía nadie nos lo ha pedido. Un flujo de permisos, un calendario de la corte, un control de subvenciones, un reporte de calidad del agua, una ruta de inspección, una conexión con nómina, un tablero público para un programa de bonos: todo es software, y todo se hace con el mismo cuidado.
Lo que no cambia no es la lista de funciones — es el estándar. Los dos idiomas escritos y no traducidos por máquina. La accesibilidad revisada en cada página antes de poder publicarse. La institución es dueña del código, de los datos y de las llaves. Todo lo demás es una plática sobre lo que usted quiere ver.
Y lo construimos antes de que usted lo compre. Cada uno de los nueve de abajo es una propuesta funcionando, no una lámina: la institución real, construida lo suficiente para usarse y discutirse en lugar de describirse. Así preferiríamos empezar con usted también.
Por qué esto le ahorra dinero al contribuyente
La renta es para siempre. Una licencia que se renueva cada año para el sitio, otra para el portal de agendas, otra para los avisos y otra para el ruteo es una partida permanente que nunca compra nada que el público sea dueño al final. Constrúyalo una vez y la institución tiene un activo en lugar de una suscripción.
Una auditoría de accesibilidad es una segunda cuenta por el mismo problema. Le dice a la ciudad qué está mal después de que ya pagó por hacerlo mal, y luego la corrección es una tercera cuenta. Revisar la conformidad en cada compilación no cuesta nada al año y quita las dos.
Las fallas caras son las invisibles. Un camión al que nunca se le avisó que necesitaba frenos. Once días de equipo rentado porque nadie veía que una refacción estaba pedida. Un vecino que llama tres veces porque ninguna pantalla le dijo que la cuadrilla ya estaba programada. Cada una es un número que no existía hasta que tuvo dónde vivir.
Y es local. Estamos en Rio Grande City. Quien contesta el teléfono ha manejado los caminos de estos mapas, y los dos idiomas de cada proyecto están escritos y no traducidos por máquina, porque la mayoría de la gente a la que sirven lee español primero.
Lo que construimos
Cada una de estas está funcionando en al menos uno de los proyectos de abajo, y los enlaces abren la cosa en vivo y no una captura. Es una muestra de lo que nos han pedido hasta ahora, no la lista de lo que se puede hacer.
-
Agendas y actas, publicadas como texto
Esta es la que pregunta toda mesa directiva, así que aquí está cómo se ve en cuatro instituciones distintas. Cada punto, cada moción, quién la propuso, quién la secundó, y cómo votó cada miembro por nombre. La recusación por conflicto de interés con su declaración. La sesión cerrada con su citación. La votación dividida con el desacuerdo explicado en palabras del que disintió. Se puede buscar, traducir, leer con lector de pantalla, e imprimir — nada de lo cual es cierto de un PDF escaneado dentro de un visor.
Véalo funcionando:
-
GPS de flotilla y mantenimiento preventivo
Cada vehículo en un mapa real del lugar real, qué está haciendo, y cuáles no pueden circular legalmente mañana. Detrás, la cola de servicios, por el disparador que llegue primero — millas, horas de motor o calendario. Una posición vieja se queda en su último punto confirmado con la hora escrita, porque un mapa que adivina es peor que no tener mapa.
Véalo funcionando:
-
Aplicaciones para residentes y para quien hace el trabajo
La persona que reporta el bache y la cuadrilla que lo tapa ven el mismo registro desde dos lados. El padre que pregunta por el autobús y el chofer que hace la ruta. El paciente y la enfermera. Un sistema, dos pantallas — y la del personal nunca muestra un nombre que un extraño pueda leer por encima del hombro.
Véalo funcionando:
-
Tableros que de veras usa la gente de adentro
Un administrador a las 7:30 con el café, un supervisor en el patio a las seis en el teléfono, y la cajera de la ventanilla. Pantallas distintas, porque son trabajos distintos. Cada indicador lleva a la lista que lo produjo, y ninguna pantalla muestra información personal que no necesite.
Véalo funcionando:
-
Accesibilidad desde el diseño, no auditada después
Una auditoría de accesibilidad es una cuenta por un problema que otra forma de construir no habría tenido. Aquí el contraste se revisa antes de generar una página, cada página generada se revisa por encabezados, etiquetas, texto alternativo y enlaces rotos, y la compilación se niega a publicar si alguna falla. El resultado es WCAG 2.2 AA en cada página, verificado con el mismo motor que usan por debajo casi todas las auditorías pagadas.
Véalo funcionando:
Lo que operamos
Nuestro propio software, en línea en sus propios dominios, y una organización sin fines de lucro que estamos creando. No son propuestas ni toman prestada la identidad de nadie — son las cosas de las que de veras respondemos. Tres de las cuatro están sin terminar, y cada una lo dice en su propia portada y no aquí.
-
Plataforma municipal · en línea
CiVQ (abre en una pestaña nueva)
Una sola plataforma bilingüe para el día a día de una ciudad, condado o distrito — permisos, pagos, registros, juntas públicas, 311, recursos humanos, flotilla y el sitio público. Sus datos para usted, y suyos para poseerlos y no rentarlos. La migración de lo que use hoy va incluida.
Nota: El producto que argumentan los nueve proyectos de abajo.
-
Expediente de salud conductual · beta
Vadia Health (abre en una pestaña nueva)
Una plataforma bilingüe y multiinquilino de expediente clínico y gestión para salud conductual y mental: agenda, documentación, telesalud y un portal para el paciente en inglés y español. Su AI Noter redacta la nota de evolución, el SOAP y el plan de tratamiento desde la sesión para que el clínico se quede en el consultorio — en todos los planes, sin cobro por nota ni por minuto.
Nota: En beta, y lo dice en su propia portada.
-
Organización sin fines de lucro · en construcción
Starr County Behavioral Health Center (abre en una pestaña nueva)
Cuando alguien en el condado de Starr está en crisis no hay a dónde llevarlo dentro del condado — no hay hospital psiquiátrico, ni unidad de estabilización, ni centro de desvío. Ésta es la organización sin fines de lucro que se está creando para ser el primer centro local y bilingüe de crisis y estabilización del condado, y el sitio dice claramente que todavía no existe.
Nota: Cada página encabeza con el 988 y el 911, antes de la recaudación.
-
Plataforma bilingüe de eventos · recopilando
Qué Hay RGV (abre en una pestaña nueva)
El calendario bilingüe de eventos del Valle del Río Grande — bailes, jamaicas, pulgas, charreadas, música en vivo y actividades de parques de casas rodantes en los condados de Hidalgo, Cameron, Starr y Willacy, en una sola lista y en los dos idiomas.
Nota: Todavía no abre: primero está juntando eventos, porque un calendario con nueve eventos no le sirve a nadie.
El trabajo
Nueve instituciones, todas en el Valle del Río Grande, y nueve encargos distintos — cinco ciudades, un hospital del condado y dos distritos escolares querían cada quien algo diferente, así que cada quien recibió algo diferente. Cada proyecto usa la identidad real de la institución, con datos de demostración donde iría un registro real, y cada página que los muestra lo dice.
-
Ciudad · 15,317 habitantes
Ciudad de Rio Grande City (abre en una pestaña nueva)
Toda la ciudad, rehecha: 824 páginas en inglés y español, treinta y un módulos que la ciudad tendría en lugar de rentarle a nueve proveedores, un mapa de flotilla en vivo, tableros del personal, y una junta publicada como texto con cada votación nominal.
Hecho: 824 páginas · agendas y actas · GPS de flotilla · tableros · aplicaciones
Reemplaza: Nueve sistemas de proveedores distintos, y agendas publicadas como fotos de papel.
-
Hospital · del condado
Hospital Memorial del Condado de Starr (abre en una pestaña nueva)
El sitio público de un hospital del condado y las pantallas clínicas detrás: el registro de la mesa directiva sacado de sus propias actas publicadas, tableros por función, y una aplicación para pacientes que muestra resultados, la próxima cita y la espera de emergencias en vivo.
Hecho: 46 páginas · actas de la mesa del registro real · tableros por función · aplicaciones
Reemplaza: Un sitio donde el registro de la mesa era difícil de leer y el paciente no tenía pantalla.
-
Distrito escolar · 9,482 estudiantes
Rio Grande City Grulla ISD (abre en una pestaña nueva)
El sitio del distrito rehecho mientras su propio dominio estaba caído, más lo que todo padre pide: un mapa en vivo de dónde andan los autobuses, y una pantalla que lo contesta con un solo número.
Hecho: 108 páginas · los 17 planteles · agendas con votaciones · mapa de autobuses en vivo · aplicaciones
Reemplaza: Un CMS rentado, agendas escaneadas, y ninguna forma de decirle a un padre dónde va el autobús.
-
Distrito escolar · 5,917 estudiantes
Roma ISD (abre en una pestaña nueva)
Este distrito ya anota cómo votó cada miembro de la mesa, por nombre, en cada moción — la ley de Texas no se lo exige — y luego lo publica como un fax escaneado a 200 puntos por pulgada, sin texto adentro. Recuperamos tres de esas juntas y las publicamos como palabras, en los dos idiomas.
Hecho: 116 páginas · 505 juntas indexadas, 3 publicadas completas · 31 votaciones nominales reales · los 13 planteles con directores y calificaciones · mapa de autobuses en vivo · aplicaciones
Reemplaza: Un CMS rentado, un sitio aparte por plantel, el registro de la mesa en un segundo proveedor, y actas que ningún lector de pantalla puede leer.
-
Ciudad · 79,715 habitantes
Ciudad de Pharr (abre en una pestaña nueva)
Hecho contra una medición y no contra una opinión: primero se midió su propio sitio, y este lo responde. El mismo video, la cincuentava parte del peso, y cero fallas de accesibilidad en cada página.
Hecho: 124 páginas · registro de la comisión · GPS y mantenimiento · cuatro tableros · aplicaciones
Reemplaza: Una portada de 85 MB, y el registro público dentro de un visor con 100 elementos que fallan.
-
Ciudad · 85,778 habitantes
Ciudad de Mission (abre en una pestaña nueva)
El logotipo, los funcionarios, los departamentos y las fotografías propias de la ciudad — las mariposas que le dan nombre en la portada, en un cuarto de megabyte contra los veintiséis que manda su portada actual.
Hecho: 126 páginas · registro del concilio · GPS y mantenimiento · cuatro tableros · aplicaciones
Reemplaza: Una falla crítica de accesibilidad en el menú principal, repetida en cada página interior.
-
Ciudad · cabecera del condado · 100,243 habitantes
Ciudad de Edinburg (abre en una pestaña nueva)
Su portada descarga 22.9 MB, 21.6 de ellos en imágenes — y cuarenta de esas sesenta y ocho imágenes son carteles de eventos con la fecha, la hora y la dirección puestas como píxeles adentro, dibujadas como fondos de CSS que no pueden llevar texto alternativo. La página ya carga doce servidores de terceros, dos de ellos vendiendo accesibilidad.
Hecho: 146 páginas · seis avisos de la propia ciudad republicados como texto · registro del concilio con votaciones · GPS de flotilla sobre direcciones reales geocodificadas · cuatro tableros · aplicaciones
Reemplaza: Un complemento de accesibilidad y un servicio de accesibilidad de documentos, comprados afuera, y ninguno alcanza los cuarenta carteles.
-
Ciudad · 43,864 habitantes
Ciudad de Weslaco (abre en una pestaña nueva)
Su logotipo es un PNG de 4096 píxeles que pesa 4.8 MB, mostrado a noventa píxeles de alto — y el pie de página carga el archivo idéntico otra vez, así que cada página lleva 9.7 MB de la misma imagen. Por eso su índice de departamentos, una página que es una lista de enlaces, pesa 11 MB. Cada página interior además apaga el zoom con los dedos, cosa que la portada no hace.
Hecho: 152 páginas · seis avisos de la propia ciudad republicados como texto · registro de la comisión con los distritos que la propia ciudad publica · GPS de flotilla · cuatro tableros · aplicaciones
Reemplaza: Una página de parques de 24 MB, un GIF animado de 14 MB, y un reproductor de YouTube detrás de la portada.
-
Ciudad · 36,448 habitantes
Ciudad de San Juan (abre en una pestaña nueva)
Su página de Preguntas Frecuentes contesta diez preguntas, y ocho de esas respuestas terminan en un enlace. Cuatro de los ocho no llegan a lo que prometen: dos apuntan a una dirección IP pelona que no responde — una de ellas es la respuesta a “¿Cómo me registro para las alertas de emergencia?” —, uno da 404, y otro tiene el dominio escrito dentro de la ruta. Su página de Recursos Humanos enlaza a 192.168.1.13, una dirección de oficina que ningún residente puede alcanzar.
Hecho: 110 páginas · seis avisos de la propia ciudad republicados como texto · registro de la comisión con los lugares que la propia ciudad publica · GPS de flotilla · cuatro tableros · aplicaciones
Reemplaza: Quince sistemas de proveedores para residentes y once más para el personal — más una barra de accesibilidad de paga que no puede leer los carteles en que se publican las noticias.
-
Siguiente
Su ciudad, distrito u hospital
Lo que usted necesite que se construya. Los nueve de arriba son ejemplos de cómo se ve esto, no el límite — cada uno se formó por lo que esa institución quería ver, y el suyo se formaría por lo que usted quiera ver. Preferimos enseñarle uno del suyo que hablarle del de alguien más.
Hable con nosotros: info@pragmaticsolutions.app
Todo lo demás: www.civq.us (abre en una pestaña nueva)
Qué es real en estos, y qué no
No solicitados. Ninguno de estos nueve fue encargado. Ninguna institución de abajo nos ha contratado, pagado, revisado este trabajo ni respaldado. Cada proyecto es una propuesta no solicitada que hicimos por iniciativa propia y publicamos para que se pueda examinar.
Real: el nombre, el sello, los funcionarios, los departamentos y la geografía de cada institución, las leyes citadas en las páginas de juntas, y cada medición de accesibilidad citada sobre un sitio en vivo. Inventado: cada punto de agenda, moción, votación, cantidad en dólares, posición de vehículo, solicitud de servicio y registro de mantenimiento. Son propuestas, no los sitios oficiales, y cada una lo dice arriba de cada página.